12月25至27日期间，总务处洪启煌处长、张经鹏书记以及办公室等一行人，深入到北校区、南校区、西校区和校本部各科室中心实体进行了为期三天的调研，进一步了解总务处各科室和中心实体的运作模式，并给在基层服务的各位后勤员工予以深切的问候。
   在调研期间，洪处长一行人认真听取了各科室和中心实体主任的工作汇报，就如何完善多校区管理模式提出了一些建议，强调落实“三服务两育人”宗旨，要讲究工作方法，将工作做前面，要想办法提高中心实体运作的工作效率、降低管理成本，抓好安全问题，努力提升为师生服务的质量和水平。调研期间，各中心实体和科室人员踊跃发言，对后勤服务工作提出了许多建设性的建议。
   洪处长一行人还参观了各校区的学生公寓、学生食堂、门诊部、过渡房、高压电压房等部门的运行情况。